Правовые документы
Правила размещения информации
Что можно размещать в SMENAIM, как сообщить о нарушении и как рассматриваются обращения.
Действует с 6 октября 2026 г.Вопросы: support@smenaim.ru
1. Сфера действия
1.1. Правила применяются к сведениям, которые Пользователи размещают в профилях, карточках ПВЗ, чате, предложениях смен и отзывах Сервиса SMENAIM.
1.2. Адрес для обращений: support@smenaim.ru.
2. Допустимое содержание
- достоверные сведения о себе, опыте и графике — для Соискателя;
- достоверные сведения о ПВЗ и условиях смены — для Владельца;
- деловая переписка о конкретной смене;
- оценки по факту состоявшейся смены.
3. Недопустимое содержание
- сведения, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации;
- оскорбления, угрозы, дискриминация по признакам, защищаемым законом;
- выдача себя за иное лицо, недостоверные адреса ПВЗ;
- реклама сторонних сервисов, финансовые схемы, предложения, не связанные с работой в ПВЗ;
- сбор и публикация чужих контактов;
- вредоносный код и массовая рассылка.
4. Меры реагирования
4.1. Исполнитель вправе скрыть материал, ограничить функции либо заблокировать учётную запись. При возможности Пользователю направляется уведомление с указанием причины.
4.2. Жалоба иного Пользователя рассматривается в разумный срок. Решение может быть обжаловано письмом на адрес Исполнителя; ответ направляется в течение 10 рабочих дней.
4.3. Настоящие Правила дополняют Пользовательское соглашение.
Остались вопросы?
Напишите на support@smenaim.ru — по вопросам сервиса и документов. Сроки рассмотрения обращений указаны в соответствующих документах.